不從面試官看人的角度準備面試,你充其量只是在自說自話。人資主管不想知道這些事,面試時千萬要小心

面試準備時,搞清楚面試官要什麼

實際面試的狀況百出,任何的面試問題都沒有標準答案,我們也絕不贊成死背網路上的答案,因為你必須假設面試官閱人無數,而事實也經常如此,所以你網路上所抄的答案,對面試官而言,有講等於沒有講,因為他已經聽過無數次相同的版本。所以我們必須回到原點思考,面試官要的是什麼?知道他要的是什麼後,就能討論怎麼準備。


首先,我們要知道,人資主管們要你來面試前,可能已經看過幾十封履歷。依照人資主管看一份履歷的平均時間為5秒,而你竟然有被揀選上,代表你的履歷上肯定有亮點-符合公司要找的人選,而履歷上多半能呈現的只有你的學經歷,所以你的學經歷一定符合公司的最低要求。恭喜你!

然而,雖然你的學經歷符合最低要求,但還不值得大肆慶祝,因為如果只要比較誰的學經歷最優秀,那從所有的履歷中挑一張最優秀的,直接招娉此人就好,但很明顯地,事實並非如此;公司仍需找你來面試,或是說,公司願意撥出一點時間和你這個人聊一聊,它想認識你這個人。

一個與你素昧平生的面試官,要怎麼知道你是一個怎麼樣的人呢?事實上,他不需真的知道你這個人。況且,別胡扯了,他怎麼有辦法在短短的幾分鐘把你摸透?但是,這無所謂,因為他要知道的不是你是誰,而是你是不是他要的人

現在,我們知道至少你的學經歷有達到最低標準,或者說,至少你的履歷上是這麼寫的。但是,「紙」說無憑,面試官需要親眼從你的口中驗證。因此,就出現了所謂的面試問題,透過回答問題,來檢閱、斷定你是不是他要的人。

但要決定「你是不是他要的人」的背後有太多需要評量的要點了,甚至隨著每間公司的文化不同、價值觀不同,用的人也會有所差異。舉例來說,有些公司注重服從,做事要一板一眼,它不要你天馬行空、破壞規則;而另一間公司可能不要你墨守成規,它要的是你的點子和跳脫框架。這個部分就必須仰賴你事前準備What do you know about our company 或 Tell me a little bit about our company 這道題所下的功夫。透過事前盤查對方底細,瞭解這間公司的文化,甚至發現公司有哪些潛規則。如果是事前被你「抓包」,摸清楚了公司文化和潛規則,那你就可以做好準備、自信迎戰。然而,倘若是面試過程中,才發現對方的文化和潛規則,那對方就是要考驗你的-也就是我們一再強調的-應對能力。

延伸閱讀:如何回答What do you know about our company?

所以說,不要端看一個面試問題是否有標準答案,很多時候是沒有的。每一道面試問題要測你的事情都不同,以上這道基本題要測的就有:
  1. 你平常是不是一個會在事情發生前做準備的人。
  2. 你有沒有辦法查完所有有關公司資訊後,彙整成一段精簡概要的英文回答,並道出重點-做出自己與公司的連結。 
  3. 如果在面試當下,對方不經意地告訴你某些公司眉角,你是否能適時的見縫插針,而非坐以待斃,毫無反應。
  4. 如果面試當下,對方針對公司文化,清楚地問你意見,你是否能有效應對
光是一道題目,面試官就能對你這個人做出一些判斷。你有沒有準備好回答的方式是一件事,答題有沒有講到重點、或是有講跟沒有講一樣是另一件事,言行之間的舉手投足又是一件事,你被問到問題、或你沒被問到問題但對方期待你做出反應時,你能不能成熟的應對則又是另一件事了。

面試像是高級健檢,面試官彷彿醫生,在短時間內把你的全身上下看一次,最後,還殘忍地告訴你,你這次檢查有沒有通過。你想通過,你平常就要做好準備。如果你不清楚怎麼準備,或是擔心自己準備的不夠好,面試教練將會是你的營養師,除了告訴你怎麼準備才均衡,也會透過模擬面試,以人資主管的角度,幫你做好最全面的準備,透過實際練習讓你自然地增進應對能力,除了能有效回答問題,也能在面試官非問問題的期間,適時的注意細節,甚至主動發言,留下好印象,符合面試官挑人時看的軟硬實力,成為他最後的人選。

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